Termos de Uso

Versão de 2 de outubro de 2026 · rascunho em revisão jurídica

1. Quem somos

O Cocci é uma plataforma para pessoas maiores de 18 anos conhecerem pessoas livres no mesmo horário para sair, conversar e fazer atividades juntas, presencialmente ou online, e participarem de mesas em grupo. O Cocci é operado por RN APPS INOVA SIMPLES (I.S.), inscrita no CNPJ 69.424.875/0001-17 (“Cocci”, “nós”). Contato: contato@heycocci.com.

2. Quem pode usar

• Somente maiores de 18 anos. Quem envia documento e selfie e é aprovado pela equipe ganha o selo Verificado ✓ no perfil.
• Uma conta por pessoa, com informações verdadeiras. Perfis falsos são excluídos.
• Quem já teve a conta encerrada por violar estes Termos não pode criar outra.

3. O que o Cocci é — e o que não é

O Cocci aproxima pessoas que querem conhecer gente nova para sair, conversar e fazer atividades juntas. No Cocci ninguém paga ninguém. É proibido oferecer, pedir ou aceitar dinheiro, presentes ou qualquer vantagem em troca de companhia, encontros ou atos de natureza sexual. A assinatura paga apenas o uso da plataforma, nunca outra pessoa. Contas que desrespeitarem esta regra são encerradas e, quando houver indício de crime, as autoridades podem ser comunicadas.

4. Regras de convivência

• Respeito sempre: nada de assédio, ofensa, preconceito, ameaça ou conteúdo sexual sem consentimento.
• Primeiro encontro sempre em local público. Conte a alguém de confiança aonde vai.
• Não compartilhe dados bancários nem dados pessoais de outras pessoas.
• Mesas por público (por exemplo: só mulheres, mães e filhos, 50+, LGBTQIA+, Elite) devem ser respeitadas. Mesas com crianças só durante o dia e em locais familiares.
• É proibido usar o Cocci para vender produtos ou serviços, fazer propaganda ou recrutar pessoas.

5. Denúncias e moderação

Qualquer pessoa pode denunciar um perfil, uma mensagem ou uma mesa. A equipe analisa cada denúncia antes de decidir; para entender o caso, pode ler a conversa entre quem denunciou e quem foi denunciado. Podemos advertir, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Em emergência, ligue 190; violência contra a mulher, 180.

6. Planos, pagamentos e cancelamento

• Há uso grátis e planos pagos (Básico, Premium, Elite, Universitário, Passe Viagem e extras), com os preços e benefícios mostrados na página de Planos.
• Planos recorrentes renovam automaticamente no fim de cada período, até você cancelar. O cancelamento vale para o próximo período.
• Você pode desistir da contratação em até 7 dias (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Como o acesso aos benefícios começa na hora do pagamento, a pedido seu, a devolução é proporcional aos dias que faltam do período contratado. O pedido é feito pelo e-mail contato@heycocci.com e, aprovado o reembolso, o plano termina na hora.
• Para evitar abuso, o reembolso por arrependimento vale uma única vez por pessoa (mesmo CPF ou documento). O Passe Viagem pode ser pago por Pix ou cartão internacional.
• Pedidos de estorno (chargeback) de pagamentos usados normalmente podem ser contestados com o registro de uso da conta e levar à suspensão da conta.
• Pagamentos são processados por parceiros (como Asaas e Stripe). O Cocci não guarda dados de cartão.
• Benefícios de membro fundador e os descontos e meses grátis de indicação valem só como desconto em mensalidades e não são convertidos em dinheiro.
• Indique e ganhe: cada amigo que entrar pelo seu link e pagar a primeira assinatura gera um crédito em dinheiro no seu saldo, que pode ser sacado por Pix a partir do valor mínimo informado no app, em até 7 dias úteis. Créditos ligados a fraude (contas falsas, autoindicação, pagamentos estornados) podem ser cancelados. O Programa de Embaixadores, acima de 20 amigos pagantes, tem condições extras combinadas por escrito com a equipe.

7. Encontros e responsabilidade

O Cocci oferece verificação de identidade (selo Verificado ✓), mas não acompanha os encontros nem garante o comportamento de ninguém. Cada pessoa é responsável pelos seus atos e pelas decisões que toma. Siga as dicas de segurança e denuncie qualquer situação estranha.

8. Conteúdo que você publica

Você é responsável pelas fotos, textos, elogios e mensagens que publica, e nos autoriza a exibi-los dentro do Cocci para prestar o serviço. Elogios devem ser verdadeiros e positivos; críticas vão para a equipe, de forma privada.

9. Encerramento da conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil → Excluir minha conta.

10. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes Termos; avisaremos dentro do Cocci quando houver mudança importante. Fica eleito o foro da comarca de Sorocaba/SP, salvo o direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.

Veja também a Política de Privacidade.